產品經理如何正確使用定位圖(Perceptual Map)?

定位(知覺)圖(Perceptual Map)是消費者對某一系列產品或品牌的認知和偏好的形象化表述。目的是嘗試將消費者或潛在消費者的感知用直觀的、形象化的圖像表達出來。特別是用在產品、產品系列、品牌的定位方面，也會用於描述企業與競爭對手的相對位置方面。 

定位(知覺)圖可用來支持新產品決策(Dolan，1993)。定位(知覺)圖在新產品開發中的機會辨識階段尤其有用，可以發現市場中的缺口(Gap)作為新產品開發的重點。在概念測試(Concept testing)也可用定位(知覺)圖來評價新產品概念在現有其他產品的環境中能有多大發展潛力，並找出可能喜歡該產品的市場區隔(Segmentation)。

產品經理在規劃新產品時常會利用定位(知覺)圖來檢視競爭對手產品現況進而找出市場缺口(Gap)作為切入市場的基準. 要注意的是, 產品經理僅找出缺口，並非需求，PM必須到市場上去檢視：是否該缺口真正代表客戶需求。