產品經理該如何發展產品概念(Product Concept)?

產品經理在發展新的產品概念(Product Concept)時，必須要去思考：到底公司發展出來的產品功能是要解決顧客的哪些問題；要如何說服消費者這些產品功能真正可以解決他們的問題。唯有經過概念測試(Concept Testing)確認可以解決消費者問題的功能，才能被消費者所重視。

所謂的產品概念(Product Concept)，最主要是敘述一個產品所要滿足消費者的慾望與需求，以及該產品如何滿足這些慾望與需求的原因與想法，其主要內容包括下面三個部份：

(1)說明該產品所要解決消費者未被滿足之需求；

(2)說明這產品為什麼可以滿足這些未被滿足的需求；

(3)敘述這些產品主要的一些特徵、功能，以及價格或服務相關的資訊。

簡單來說，產品概念其實就是一個指引公司將來產品行銷策略最根本的敘述。

所謂概念測試(Concept Testing)指的是一個產品概念陳述(Product Concept Statement)呈現給客戶以獲取其反應的流程。這些反應能用來作為允許開發人員

(1)預估這個產品概念的銷售價值

(2)針對這個產品概念做些改變以強化其潛在銷售價值。

概念測試的目的：

1. 淘汰不良的產品概念
2. 概略預估產品的銷售或試用比率
3. 協助發展構想

好的產品概念應該要符合KISS(Keep It Simple and Stupid)條件，也就是應該要集中、清楚地把自己的賣點做一個說明，而不應該讓產品概念的資訊變得太複雜。讓消費者模糊不清，等於是拿石頭砸自己的腳。