2013年7月18日 星期四

產品經理應如何預防產品規格變動頻繁 ?

市場有關蘋果平價iPhone及iPhone 5S的傳言很多,但蘋果晶片供應鏈業者指出,依蘋果原本的零組件交貨時間推估,平價iPhone及iPhone 5S推出時間應該差不多在9月或10月,如今傳出iPhone 5S的上市時間,延後約2~3個月推出,最大原因就是蘋果突然決定更改規格。

根據筆者以往的經驗,其實更改規格這件事也不是啥大新聞,通常就是老板的一句話或是下層揣摩上意,因而造成「範疇蔓延」(Scope Creep)、「規格變動頻繁」(Moving Target)等新產品失敗的主要原因。究根其因,就是多數公司並沒有真正透過「消費者洞察」來了解顧客的需要及想要的產品是如何用來解決其問題?因此,高階主管的決策力與執行力就成了關鍵所在。

產品經理需要注意的是 : 在新產品流程當中,一旦產品協定(Product Protocol)確立後,進入到開發階段(Development Stage),就是開始花大錢的時間點,如果產品規格有更動,不僅先前投入的開發成本無法回收,更會延遲新產品上市時機,最直接的影響就是公司業績。



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